Syahrullah berharap, Bimtek ini jadi momentum membangun jaringan sinergi antarinstansi supaya aduan warga bisa direspons lebih cepat dan tepat sasaran.
BACA JUGA:Akses Jalan dari Kaltim ke Kaltara Kini Makin Lancar, Tak Perlu Berputar Lebih Jauh
Bagi masyarakat, cara menggunakannya pun sederhana: cukup buka aplikasi atau situs resmi SP4N-LAPOR!, tulis laporan dengan jelas, sertakan bukti jika ada, lalu kirim.
Selanjutnya, laporan akan diteruskan ke instansi terkait untuk ditindaklanjuti sesuai aturan yang berlaku.
Dengan hadirnya sistem ini, keluhan warga tak lagi berakhir di tumpukan kertas atau meja birokrat.
Pemerintah Kaltara ingin memastikan setiap suara masyarakat didengar — dan ditindak.